Mersin Limanı'nda gerçekleştirilen operasyonel işlemler ve hizmet talepleri, Port Portal sistemimiz üzerinden takip edilmekte ve sonuçlandırılmaktadır. Bu sistem, kullanıcıların liman işlemlerini hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde yapmalarına olanak tanır. Port Portal’a giriş yapabilmek için öncelikle firma kaydı, kullanıcı adı ve şifre oluşturulması gerekmektedir.
Aşağıda, yeni kullanıcıların Port Portal’a erişim sağlayabilmesi için kullanıcı adı ve şifre oluşturma süreci açıklanmaktadır:
- Firma Kaydı Oluşturma: Port Portal sistemine erişim için öncelikle firma kaydı tamamlanmalıdır. Firma kaydı olan müşteriler bu adımı atlayabilir. Müşteri Kayıt İşlemleri İçin tıklayınız.
- Web Kullanım Taahhütnamesi: Firma kaydı olan veya firma kayıt sürecini tamamlayan müşteriler, kullanıcı adı ve şifre edinmek için bu makalenin ekinde yer alan Web Kullanım Taahhütnamesini eksiksiz doldurmalıdır.
- Başvuru İletimi: Yetkililerce imzalanan Web Kullanım Taahhütnamesi, renkli olarak taranmalı ve şirket uzantılı e-posta adresinden, Ticaret Sicil Gazetesi ve Firma Yetkilisi İmza Sirküleri (taahütname vekalet ile imzalanmışsa, vekalet belgesinin görüntüsü) ile birlikte Müşteri Hizmetleri departmanımızın Müşteri Destek ekibine (webdestek@mersinport.com.tr) iletilmelidir.
Bu işlemler tamamlandıktan sonra, ilgili birim yetkililerimiz gerekli incelemeyi yaparak herhangi bir hata veya eksiklik olmaması durumunda, kullanıcı adı ve şifre bilgilerini taahhütname belgesinde belirtilen e-posta adresine iletecektir. Bu nedenle, taahhütname ve ek bilgilerinin eksiksiz olması, işlemlerin bir an önce sonuçlanmasını sağlayacaktır.