Mersin Uluslararası Liman İşletmeciliği olarak, hizmet taleplerine ilişkin depozito hesaplamalarının doğru ve hızlı bir şekilde yapılabilmesi için belirli prosedürler uygulamaktayız. Aşağıda, Bekle statüsünde açılan tüm hizmet talep formlarının (ARF - Activity Request Form) nasıl hesaplandığı detaylı bir şekilde açıklanmıştır.
Özel Durumlar (İstisnalar):
- ARF05 ve ARF07 hizmet talepleri pending (beklemede) statüsünde açıldığından, canlı destek hattı üzerinden Bekle durumuna alınmalarının ardından hesaplama işlemi yapılacaktır.
- VGM hizmet talepleri ve Firma Aracıyla Tartı Talepleri (Tartı Fişi), ARF07 olarak açılmasına rağmen, ARF statüsü Bekle 'de olarak açılmaktadır. Bu talepler, oluşturulduktan hemen sonra hesaplanıp ödeme yapılabilir.
- ARF02 ve ARF08 Talepleri ise manuel olarak hesaplandığından, fatura biriminden hesaplama yapılması gerekmektedir.
- ARF09 için herhangi bir ücret ödemesi gerekmemektedir, bu nedenle sistem tarafından depozito hesaplaması yapılamayacaktır. ARF09'a ait yükün ücreti, ARF08 üzerinden tahsil edilecektir.
Yukarıda belirtilen istisnalar hariç, Bekle statüsünde açılan ARF'lerin depozito hesaplamaları, aşağıda ARF04 örneğinde olduğu gibi gerçekleştirilecektir.
Depozito Hesaplama Süreci:
1. Port Portal > ARF Yönetimi > ARF Hesaplama
Port Portal uygulamamıza giriş yaparak menüden ARF Yönetimi bölümüne gidin ve ARF Hesaplama seçeneğini tıklayın.
2. ARF Numarasının Girilmesi ve Araştırma
Açılan ekranda ilgili ARF numarasını girin ve Araştırma butonuna basın.
3. Görüntüle Seçeneği ile Devam Etme
Sonuçlar listelendikten sonra Görüntüle seçeneğini seçerek işlemi devam ettirin.
4. Rapor Butonu ile Depozito Detayları Görüntüleme
Ekranın ortasında görünen Rapor butonuna tıklayarak, ARF'ye ait depozito detaylarına ulaşabilirsiniz.