Mersin Uluslararası Limanı (MIP) rıhtımlarına yanaşacak konvansiyonel yük gemilerinin yükleme ve tahliye işlemleri için (ARF02), liman sahasına giriş yapacak araçların rezervasyon işlemleri, Araç Rezervasyon Sistemi (VBS) üzerinden aşağıda belirtilen adımlar doğrultusunda gerçekleştirilecektir.
Araçların kapı giriş süreçlerinde herhangi bir aksaklık yaşanmaması adına aşağıda belirtilen adımların eksiksiz ve doğru şekilde tamamlanması gerekmektedir:
İşlem yapılacak gemiye ait Gemi Yanaşma ve Ayrılma (ARF02) talebinin oluşturulmuş ve ödeme işleminin tamamlanmış olması gerekmektedir.
Tahliye ve yükleme işlemlerine ilişkin kargo ürün bilgileri, ilgili gemi acentesi tarafından ARF02 formunda belirtilerek mip-doc@globalpsa.com adresine iletilmeli ve Port Portal sistemine kaydedilmelidir.
Rezervasyon işlemi gerçekleştirecek Gümrük Müşaviri veya Nakliye Firmasının, ilgili Gemi Yanaşma ve Ayrılma (ARF02) talebinde tanımlı olması gerekmektedir.
ARF02 talebinde tanımlı olmayan Gümrük Müşavirleri veya Nakliye Firmalarının tanımlama talepleri, ilgili gemi acentesi tarafından Müşteri Hizmetleri Departmanına mip-doc@globalpsa.com, mip-customerservices@globalpsa.com ) iletilmelidir.
Tanımlama taleplerinin Gümrük Müşavirleri veya Nakliye Firmaları tarafından doğrudan iletilmesi durumunda, ilgili gemi acentesinin e-postaya eklenmesi ve tanımlama talebinin acente tarafından teyit edilmesi gerekmektedir.
A) Konvansiyonel Yük Gemilerinde Tahliye İşlemleri İçin Araç Rezervasyon Oluşturma, Güncelleme ve İptal
Randevu Oluşturma:
1. Sisteme Giriş: https://vbs.mersinport.com.tr/ adresi ziyaret edilerek, Port Portal kullanıcı adı ve şifresi ile sisteme giriş yapılır.
2. Rezervasyon Kayıt İşlemi: Sisteme giriş yapıldıktan sonra, Rezervasyon Kayıt > Genel Kargo İşlemleri menüsünden Operasyon Türü > Kargo Yük Alma / Gemi Tahliye (ARF02) seçeneği tıklanır.
3. ARF ve Beyanname Seçimi: "Operasyon Türü" seçimi yapıldıktan sonra, "ARF No" alanından ilgili ARF numarası, ardından "Beyanname No" alanından ilgili beyanname seçilir. Şekil 1 ve Şekil 2
Şekil 1
Şekil 2
4. Yük Bilgisi Kontrol: Listelenen yük bilgisi kontrol edilerek ‘’İLERİ’’ butonu tıklanır.
Not: Gemi Yanaşma ve Ayrılma (ARF02) talebinde kayıtlı beyanname numarası mutlaka doğru seçilmelidir.
5. Şoför ve Araç Bilgileri Girişi: Gelen ekranda, şoför ve araç bilgileri en az üç karakter ile sorgulanarak seçilir. Seçilen bilgiler, (+) butonuna tıklanarak işlem satırına aktarılır ve ardından ‘İLERİ’ butonuna tıklanarak süreç devam ettirilir.
Not: Çoklu plaka atama işlemleri için, seçim yapıldıktan sonra (+) butonu ile birden fazla araç ve şoför bilgisi eklenebilir.
6. Tarih ve Saat Seçimi: Ekranda belirlenen alandan Randevu Tarih ve Saat bilgisi seçilir ve ardından ‘İLERİ’ butonuna tıklanarak işlem devam ettirilir.
7. Rezervasyon Detayları Kontrolü: Gelen ekrandan rezervasyon detayları ve araç bilgileri kontrol edilerek, ‘Rezervasyon Tamamla’ butonuna tıklanır.
8. İşlem Tamamlanması: İşlem başarıyla tamamlandıktan sonra, ‘Tamam’ butonuna tıklanarak süreç sonlandırılır. Sistem, şoförlere randevu bilgisini SMS ile otomatik olarak iletir.
B) Konvansiyonel Yük Gemilerinde Yükleme İşlemleri İçin Araç Rezervasyon Oluşturma, Güncelleme ve İptal
Randevu Oluşturma:
1. Sisteme Giriş: https://vbs.mersinport.com.tr/ adresi ziyaret edilerek, Port Portal kullanıcı adı ve şifresi ile sisteme giriş yapılır.
2. Rezervasyon Kayıt İşlemi: Sisteme giriş yapıldıktan sonra, Rezervasyon Kayıt > Genel Kargo İşlemleri menüsünden Operasyon Türü > Kargo Yük Teslimat / Gemi Yükleme (ARF02) seçeneği seçilir.
3. ARF ve Beyanname Seçimi: "Operasyon Türü" seçimi yapıldıktan sonra, "ARF No" alanından ilgili ARF numarası, ardından "Beyanname No" alanından ilgili beyanname seçilir. Şekil 1 ve Şekil 2
Şekil 1
Şekil 2
4. Yük Bilgisi Kontrol: Listelenen yük bilgisi kontrol edilerek ‘’İLERİ’’ butonu tıklanır.
Not: Gemi Yanaşma ve Ayrılma (ARF02) talebinde kayıtlı beyanname numarası mutlaka doğru seçilmelidir.
5. Şoför ve Araç Bilgileri Girişi: Gelen ekranda, şoför ve araç bilgileri en az üç karakter ile sorgulanarak seçilir. Seçilen bilgiler, (+) butonuna tıklanarak işlem satırına aktarılır ve ardından ‘İLERİ’ butonuna tıklanarak süreç devam ettirilir.
Not: Çoklu plaka atama işlemleri için, seçim yapıldıktan sonra (+) butonu ile birden fazla araç ve şoför bilgisi eklenebilir.
6. Tarih ve Saat Seçimi: Ekranda belirlenen alandan Randevu Tarih ve Saat bilgisi seçilir ve ardından ‘İLERİ’ butonuna tıklanarak işlem devam ettirilir.
7. Rezervasyon Detayları Kontrolü: Gelen ekrandan rezervasyon detayları ve araç bilgileri kontrol edilerek, ‘Rezervasyon Tamamla’ butonuna tıklanır.
8. İşlem Tamamlanması: İşlem başarıyla tamamlandıktan sonra, ‘Tamam’ butonuna tıklanarak süreç sonlandırılır. Sistem, şoförlere randevu bilgisini SMS ile otomatik olarak iletir.
C) Randevu Güncelleme ve İptal İşlemleri
Oluşturulmuş randevuların güncellenmesi veya iptal edilmesi gerektiğinde, aşağıda belirtilen adımlar takip edilerek ilgili işlemler gerçekleştirilebilir.
Randevu Güncelleme
"Rezervasyon Listeleri – Genel Kargo Rezervasyonlarım" bölümü seçilir. (Şekil 1)
Sorgu ekranında randevu tarih aralığı belirlenerek sorgulama yapılır. (Şekil 1)
İşlem satırında yer alan randevu işlemleri için ekranda görülen seçeneklerden aşağıdaki gibi işlemler gerçekleştirilebilmektedir. (Şekil 1)
Rezervasyon Numaralarım: Referans numarası seçildiğinde açılan pencerede QR kod görüntülenir. Ayrıca, SMS seçeneği ile operasyon bilgileri, randevu tarihi ve saat bilgisi şoföre iletilir.
Yinele: Aynı şoför ve araç bilgileriyle, aynı ARF için farklı bir saate ikinci bir randevu oluşturulur.
Düzenle: Randevu tarihi ve saat bilgileri güncellenir.
Sil: Randevu işlemi iptal edilerek sistemden kaldırılır.
Detay: Şoför ve plaka bilgileri görüntülenir ve gerektiğinde güncellenebilir. (Şekil 2)
Şekil 1
Şekil 2
VBS süreçleriyle ilgili her türlü soru, öneri ve talepleriniz için Müşteri Hizmetleri Departmanı ile iletişime geçerek mip-vbs@globalpsa.com yardım alabilirsiniz.