1. Dolu Konteyneri Liman Sahasından Nasıl Çıkartabilirim?
Dolu konteynerin liman dışına vagon veya karayolu ile çıkartılması için öncelikle bu talep tipine ait hizmet talep formunun (Kapı Çıkış Talebi- ARF04) Port Portal sistemi üzerinden oluşturulması gerekmektedir. Daha fazla bilgi için buradaki makalemizden yardım alabilirsiniz.
2. Konteyner için Liman Sahasında Nasıl İç Dolum Yapabilirim?
Açık yük statüsündeki eşyaların liman sahası içinde (MIP, TER6, Vagon Saha) konteynere iç dolum yapılması isteniyorsa, Konteyner İç Dolum Talebi (ARF05) oluşturulmalıdır. Daha fazla bilgi için buradaki makalemizden yardım alabilirsiniz.
3. Dolu Konteyner İç Boşaltım İşlemini Nasıl Yapabilirim?
Konteyner içindeki eşyanın boşaltılarak araç üstüne alınabilmesi ve kapıdan çıkış gerçekleştirebilmesi için İç Boşaltım Talebinin (ARF06) oluşturulması gerekmektedir. Daha fazla bilgi için buradaki makalemizden yardım alabilirsiniz.
4. Gümrük Muayene İşlemleri İçin Nasıl Talep Oluşturabilirim?
Gümrük talepli muayene oluşturabilmek için öncelikle bu muayene talebinin Entegrasyon (Muayene Talep) sistemine atılmış olması gerekmektedir. Muayene sistemine atılan talepler için ARF07 Muayene Talebi (Tam Tespit) oluşturulmalıdır. Daha fazla bilgi için buradaki makalemizden yardım alabilirsiniz.
5. Kurum Talepli Muayeneler İçin Nasıl Talep Oluşturabilirim?
Gümrük Müdürlüğü dışında kalan resmi kurum talepleri (Tarım, Ziraat, Veterinerlik, TSE, DTS, ITKIB vb.) için ARF07 Muayene Talebi (Kısmi ya da numune alınacaksa: Yerde Muayene; eşyanın tamamı çıkarılacaksa: Tam Tespit) oluşturulmalıdır. Daha fazla bilgi için buradaki makalemizden yardım alabilirsiniz.
6. Liman Sahadaki Konteynerim İçin Tartım Talebini Nasıl Oluşturabilirim?
Konteynerin liman sahasında tartım işlemleri iki şekilde yürütülmektedir: firma aracı ile tartım ve MIP araçları ile tartım. Daha fazla bilgi için aşağıdaki süreçlere göz atabilirsiniz:
7. Tahliye Olmayan Konteynere ARF Oluşturabilir mi?
ARF oluşturabilmek için konteynerin fiziken ve sistemsel olarak limanda olması gerekmektedir. Bu nedenle sistemimiz sadece limanda statüsünde olan konteynerler için ARF oluşturulmasına izin vermektedir.
8. ARF Hakkında Farklı Sorunlarım İçin Ne Yapabilirim?
ARF süreçleri hakkında daha fazla bilgi almak için MIP Destek Sayfamızı ziyaret edebilir veya Port Portal Canlı Destek Hattından ARF Yardım birimine bağlanarak yardım alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için buradaki makalemizden yardım alabilirsiniz.
9. Dolu Konteynerimi Boş Bir Konteynere Aktarmak İstiyorum, Nasıl Bir Yol İzlemeliyim?
Konteynerdeki eşyanın tamamının veya bir kısmının başka bir konteynere aktarılması gerekiyorsa, Port Portal sistemimizde ARF05 (İç Dolum) ve ARF06 (İç Boşaltım) taleplerinin oluşturulması gerekmektedir. Daha fazla bilgi için buradaki makalemizden yardım alabilirsiniz.
10. Gemiye Yüklenmek Üzere Liman Sahasına Giriş Yapmış Bir Konteyneri veya İçerisindeki Eşyayı Tekrar Liman Sahasından Nasıl Çıkartabilirim?
Liman sahasına kapıdan giriş yapmış bir konteynerin tekrar kapıdan çıkartılması veya konteynerin boşaltılması için ilgili konteynerin gemi planından iptal edilmesi gerekmektedir. Bu durumda, öncelikle konteyner acentesinin e-posta ile Müşteri Hizmetleri Destek Ekibi'ne ( webdestek@mersinport.com.tr ) teyit vermesi gerekmektedir. Teyit mesajında eşyanın konteyner ile birlikte mi yoksa konteynerden iç boşaltım olarak mı limandan çıkacağı bilgisi belirtilmelidir. Destek Ekibimizden onay maili geldikten sonra ARF talebi oluşturulabilecektir.
- ARF04 kapı çıkış talebi oluşturma süreci için tıklayınız.
- ARF06 iç boşaltım talebi oluşturma süreci için tıklayınız.
11. Hangi Durumlarda Yetki Belgesi ile İşlem Yapabilirim?
Yurtdışı yerleşik firmaların işlemleri ile ilgili olarak, gümrük firması veya üçüncü bir firma adına işlem yapmak isteniyorsa, vekalet belgesinde “adına fatura düzenlenebilir” şartı aranmaktadır. Yurtiçi firmaların işlemleri için ise vekalet belgesinde “T.C. sınırları dahilinde özel ya da kamu limanlarında işlem yapabilir” ibaresinin olması gerekmektedir.
12. Limanda Eşya Devir İşlemleri Yapılmakta Mıdır? Devir İşlemleri İçin Gerekli Belgeler Nelerdir?
Geçici depolama sahamız içerisinde yüklerin devir işlemleri ile ilgili talep edilen belgeler aşağıda sıralanmıştır. Bu belgelerin tek dosya halinde taranarak Port Portal canlı destek hattından ARF Yardım Birimimize iletilmesi gerekmektedir:
- Devreden Talep ve Taahhütnamesi
- Satış Faturası
- İlgili Taahhütnamenin imzalanmasına dair, şahısların imza sirkülerinin yanı sıra vekâlet yoluyla imzalandığı durumlarda vekâlet veren kişilerin/firmanın vekaletnamelerinin fotokopileri
- Orijinal ordino (YTF) görüntüsü (kaşe/imzalı)
Devir işlemleri hakkında daha fazla bilgi için tıklayınız.